Программа: информация о компьютере
Программа: информация о компьютере.
Подключен ли ПК к какому-нибудь удлинителю?
Удлинитель подключен? Не выключил ли его пользователь?
Может ли пользователь видеть, как подключен удлинитель к настенной розетке?
Работают ли другие устройства, подключенные к этому удлинителю? Попробуйте заставить пользователя подключить к этому удлинителю настольную лампу или вентилятор, чтобы он увидел работают ли они.
Настенная розетка работает?
Я знаю крупную компанию, которая регулярно посылала своих техников определять причину сбоев сервера локальной сети в ночное время. Они переустанавливали программное обеспечение на рабочих местах пользователей, оставляли его работающим, а затем в конечном итоге были вынуждены снова идти туда, поскольку через день или два все файлы оказывались испорченными. Специалист спросил: "Выключал ли это кто-нибудь во время работы" Пользователи торжественно ( и раздраженно - этот парень был не из тех, кто вежливо будет решать проблемы, связанные с ошибками в программном обеспечении фирмы, — по крайней мере они так думали) покачали головами слева направо. В конце концов, компания прислала к ним специалиста, который должен все знать. Он осмотрел сервер и выслушал рассказ пользователей.
Подключен ли ПК к какому-нибудь удлинителю?
Удлинитель подключен? Не выключил ли его пользователь?
Может ли пользователь видеть, как подключен удлинитель к настенной розетке?
Работают ли другие устройства, подключенные к этому удлинителю? Попробуйте заставить пользователя подключить к этому удлинителю настольную лампу или вентилятор, чтобы он увидел работают ли они.
Настенная розетка работает?
Я знаю крупную компанию, которая регулярно посылала своих техников определять причину сбоев сервера локальной сети в ночное время. Они переустанавливали программное обеспечение на рабочих местах пользователей, оставляли его работающим, а затем в конечном итоге были вынуждены снова идти туда, поскольку через день или два все файлы оказывались испорченными. Специалист спросил: "Выключал ли это кто-нибудь во время работы" Пользователи торжественно ( и раздраженно - этот парень был не из тех, кто вежливо будет решать проблемы, связанные с ошибками в программном обеспечении фирмы, — по крайней мере они так думали) покачали головами слева направо. В конце концов, компания прислала к ним специалиста, который должен все знать. Он осмотрел сервер и выслушал рассказ пользователей.