Core

Существует несколько компонентов, которые могут вызвать проблемы с изображением. Зеркало

Если зеркало принтера запачкается, на распечатке будут размыты края. Чаще всего виноват табачный дым, поэтому неплохо протирать и линзы и зеркало подходящими для этого средствами: например тканью, смоченной в спирте. Курильщиков следует не пускать в то место, где вы печатаете.

Вертикальные линии

Ранее мы уже говорили о том, какое воздействие на распечатку оказывают всякого рода потертости на роликах: они практически всегда приводят к появлению на изображении вертикальных линий. Следы на роликах появляются не просто так — обычно это результат прохождения по лазерному принтеру какого-нибудь постороннего предмета: скрепки, наклейки на бумагу или пленки, не предназначенной для использования в лазерном принтере. Поэтому желательно держать скрепки подальше от лазерного принтера. Кроме того помните, что заталкивать в принтер два листа сразу нельзя.

Если вы правильно установили и правильно обслуживаете картридж, то у вас не могут возникнуть проблемы. Раньше многие люди удивлялись, почему они должны использовать перезаряжаемые картриджи. Вы можете использовать такой картридж несколько раз: их перезаряжают, используя либо лучшую технологию, либо лучшие компоненты (или и то и другое сразу); но с каждым разом приходится прилагать все больше усилий. Однако давайте посмотрим на зарядку с другой стороны. Если жизнь открытого картриджа составляет шесть месяцев, может ли кто-либо ожидать, что ему удастся проработать еще один цикл? В правильно восстановленный картридж надо вставить и новый фоточувствительный барабан.

Иногда проблемы возникают из-за скоплений тонера в совершенно неподходящем месте, и тогда даже картриджи, заправленные первый раз, могут вызывать аномалии при печати. Если картридж работает без тонера, на распечатке вы увидите вертикальные белые полосы. Покачав аккуратно картридж вдоль продольной оси, вы сможете обеспечить его работу на одну-две сотни распечаток (в зависимости от количества белых полос и регулировки плотности тонера).

Даже будучи новым, картридж с тонером иногда издает шум. По этому поводу не следует особенно беспокоиться - случайный шум при работе - вполне нормальное явление. Пронаблюдайте за аномалиями поведения принтера, которые Moiyr быть соотнесены со звуками, которые вы слышите.

Если вас интересуют источники дополнительных проблем, приведенные ниже рассуждения могут оказаться полезными.

Используйте клавиши + и -, чтобы выбрать размер, а затем нажмите Enter. Для продолжения нажмите On Line или Continue.

Переустановите картридж и нажмите Continue или On Line.

Переустановите картридж и попробуйте опять.

Выключите принтер, переустановите картридж и снова включите принтер.

FC

(LEFT/RIGHT /BOTH)

NO FONT FE

CARTRIDGE

Вы удалили картридж со шрио>тами, когда принтер был отключен от ПК и содержал данные в буфере.

Принтер не может прочесть картридж со шрифтами.

Вы удалили картридж, когда принтер был связан с компьютером (on-line).

Вы потребовали использования конверта с таким размером, который в данный момент не инсталлирован в принтере; или в лотке нет конвертов.

Вставьте в лоток конверты нужного размера. Вставьте загрузочный лоток и выберите требуемый размер конверта из панели управления или нажмите Continue для отмены. Конверты могут иметь размер СОМ 10, MONARC, С5, DL.

Повторите все, описанное выше, только для бумаги. Размер бумаги может быть EXEC, LETTER или LEGAL.

ЕС LOAD (envelope size)

PC LOAD

(paper size)

PE FEED (paper or envelope)

PE TRAY

(envelope size)

Вы потребовали использования бумаги такого размера, который в данный момент не инсталлирован в принтере.

Вы потребовали ручной подачи бумаги или конвертов указанного размера.

Принтер хочет узнать размер используемых конвертов и бумаги.

79 SERVICE Разнообразные проблемы.

Включите и выключите принтер. Если проблема осталась, одновременно удалите модули памяти, инсталлированные шрифты, макросы и персональные картриджи. Если проблема появляется опять и в принтер инсталлировано дополнительное устройство I/O, попробуйте, если возможно, другой интерфейс (последовательный или параллельный). Если проблема остается, замените интерфейс РСА. Если проблема появляется и исчезает, временно удалите не-НР микропрограммное обеспечение и тестируйте принтер. Если сбой сохраняется, замените интерфейс РСА.

Сообщения принтера об ошибках (Продолжение)

Сообщение

Смысл

Решение

CONFIG LANGUAGE

Это сообщение получается в результате удержания нажатой клавиши Enter во время включения принтера. После выполнения самопроверки вам будет необходимо выбрать язык отображения с помощью клавиш +, - и Enter.

Для очистки нажмите Continue, затем проверьте установки меню Control Panel; одна или несколько установок должны быть возвращены к заводским.

Вам необходимо заменить интерфейс РСА. Временно вы сможете управлять принтером и без энергонезависимого ОЗУ, но все значения на панели управления будут возвращены к заводским установкам, а вместо сообщения 00 READY будет появляться сообщение 68 READY SERVICE.

Удалите дополнительное устройство и повторите тест. Если сообщение осталось, то замените интерфейс РСА.

Выключите и включите принтер. Если сообщение осталось, свяжитесь с изготовителем картриджей, чтобы убедиться, что картридж соответствует вашему принтеру.

68 SERVICE Отказ энергонезависимого ОЗУ.

69 SERVICE Ошибка тайм-аута, обнаруженная между интерфейсом РСА и дополнительным устройством I/O.

70 или 71 Неподходящий картридж с приложением.

72 SERVICE Ошибка замены картриджа шрифтов.

Может возникнуть вследствие неправильной работы картриджа или плохого контакта.

Убедитесь, что изменения уровня памяти были инсталлированы правильно.

Если проблема осталась, выполните следующее: выполните проверку напряжения на J210, замените интерфейс, замените контроллер блока питания.

61 SERVICE

62 SERVICE

63 SERVICE

64 SERVICE

Удалите какую бы то ни было дополнительную память и запустите тест повторно.

Выключите и включите компьютер.

Сообщения принтера об ошибках (Продолжение)

Сообщение

Смысл

Решение

65 SERVICE Обнаружена ошибка в динамическом ОЗУ контроллера.

67 SERVICE Разнообразные аппаратные или адресные ошибки, имеющие место в интерфейсе РСА.

68 ERROR Восстановимая ошибка, обнаруженная в энергонезависимом ОЗУ.

Выключите и включите компьютер. Если ничего не изменилось, замените интерфейс РСА.

Замените кабели, картриджи со шрифтами, дополнительные устройства. Если это не помогает, замените интерфейс РСА.

Индицирует исчезновение лазерных лучей более, чем на две секунды.

Мотор сканера не может поддерживать требуемую скорость. Обнаружена ошибка на дополнительной карте памяти.

Проблемы коммуникации между PCS контроллером блока питания и интерфейсом РСА (выполните тест принтера, чтобы проверить функционирование контроллера блока питания).

Ошибка контрольной суммы в ПЗУ интерфейса РСА , обнаруженная во время самодиагностики принтера.

Ошибка контрольной суммы во внутреннем ПЗУ шрифтов интерфейса РСА.

Обнаружена ошибка либо в динамическом ОЗУ интерфейса РСА, либо в дополнительной памяти принтера.

Индицирует наличие ошибки в буфере сканирования лазера.

Выключите принтер по крайней мере на 10 минут, если проблема не исчезла, вам придется отремонтировать или заменить нагревательную станцию.

Установление связи не было успешным (возможно потребуется изменить параметры конфигурации или параметры связи).

Неправильный протокол обмена (поддерживаются протоколы XON/XOFF, DC1/DC3, DTR).

Обнаружена ошибка во время передачи данных (ошибка может возникнуть, если выключить компьютер во время активного состояния принтера (on-line) или при попытке обмена данными с использованием разных скоростей).

Обнаружена ошибка при создании временной страницы.

Обнаружена проблема коммуникации между интерфейсом РСА и специализированным интерфейсом.

Обнаружена проблема коммуникации между интерфейсом РСА и специализированным интерфейсом.

Нажмите клавишу Continue для повтора страницы.

Переустановите специализированное устройство I/O и нажмите клавишу Continue для распечатки резюме.

22 I/O

CONFIG ERR 40 ERROR

41 ERROR

42 ERROR

43 ERROR

50 SERVICE

51 ERROR

52 ERROR 53-x

ERRORUNIT 55 ERROR